- 09.09.20
- 216
- 18
Здравствуйте Ув. Администрация Форума!
Ссылка на профиль ответчика
Сумма претензии: 20 тысяч рублей
Суть претензии:
18.01.21 Ко мне обратился данный человек, по поводу покупки дебетовых карт. Мы с ним все обсудили и сошлись на том что он оплатит гарант, прописав нужные ему требования в анкете и мы приступим к подготовке материала.
19.01.21 мы проверили материал, но не успели его выслать, так как подбирали соответствующий материал для Клиента и не успели в курьерскую компанию
Я сообщил Клиенту, что мы не успели выслать материал и вышлем его на следующий день. На что он ответил что его устроит отправка 20.01.21
После отправки данный пользователь начал нести какую то несуразицу, о том что мы не выполнили условия сделки, материал выслали, но его не устраивает сроки доставки, после чего как материал был выслан. Говоря о том что там какие у транспортной компании проблемы и посылку доставят ему только в среду, что его не устраивает
Я свою очередь объяснил, что мы не несем ответственность за действия курьерской компании и выполнили договоренности со своей стороны оговоренные с ним, собрали оперативно материал, проверили его и выслали, хотя в анкете сделки с гарантам, у нас был прописан крайний день передачи товара клиенту 22.01.21 Это может подтвердить и Гарант форума!
Но данный пользователь начал доказывать нам что мы были обязаны ему доставить посылку к 22 числу, что не в нашей компетенции так как курьерские компании не предсказуемы, к тому же имена та курьерская компания которую выбрали он.
На данный момент Клиент запрашивает у Гаранта отмену сделки. Хотя в ту же минуту говорит о том что ему нужен материал.
Мы затратил средства на подготовку материала, на его проверку.
А так же в случае если он отказывается от посылки нам очень много трудностей ее вернуть, так как данные которыми мы выслали были не существующими, а без паспорта в отделение посылку не вернут, это не сдек где с помощью смс можно подтвердить личность.
Данный пользователь прямо говорит о том что ему нужен хайп на форуме, как я понимаю по этой данной причине он и создает нам проблемы в работе.
Прошу взыскать с пользователя наши затраты и за его не состоятельности, так как он прекрасно понимал когда 20 числа мы договорились выслать посылку с ним, что она не будет у него к 22 числу и посылку забрать уже не получится без заморочек.
Я старался как мог со своей стороны урегулировать вопрос с ним, но увы безуспешно, так как человек не пойми что делает на форуме.
Называется обнал сервисом, но не имеет ни одной темы в данном направление и не является тем за кого себя выдает. Одним словом самозванец!
Тему по покупке дебетовых карт поднимает уже год, но как известно, не с кем конкретно он не работает и отзывов не имеет за год, не от одного пользователя, что натолкнула нас на мысль, что человек действительно решил Хайпонуть и он же сам это не отрицает.
Посылку мы готовы забрать назад, если ответчик возместит нам наши убытки
Всем Спасибо! Ждем назначения Арбитра.
Ссылка на профиль ответчика
Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.
Сумма претензии: 20 тысяч рублей
Суть претензии:
18.01.21 Ко мне обратился данный человек, по поводу покупки дебетовых карт. Мы с ним все обсудили и сошлись на том что он оплатит гарант, прописав нужные ему требования в анкете и мы приступим к подготовке материала.
19.01.21 мы проверили материал, но не успели его выслать, так как подбирали соответствующий материал для Клиента и не успели в курьерскую компанию
Я сообщил Клиенту, что мы не успели выслать материал и вышлем его на следующий день. На что он ответил что его устроит отправка 20.01.21
После отправки данный пользователь начал нести какую то несуразицу, о том что мы не выполнили условия сделки, материал выслали, но его не устраивает сроки доставки, после чего как материал был выслан. Говоря о том что там какие у транспортной компании проблемы и посылку доставят ему только в среду, что его не устраивает
Я свою очередь объяснил, что мы не несем ответственность за действия курьерской компании и выполнили договоренности со своей стороны оговоренные с ним, собрали оперативно материал, проверили его и выслали, хотя в анкете сделки с гарантам, у нас был прописан крайний день передачи товара клиенту 22.01.21 Это может подтвердить и Гарант форума!
Но данный пользователь начал доказывать нам что мы были обязаны ему доставить посылку к 22 числу, что не в нашей компетенции так как курьерские компании не предсказуемы, к тому же имена та курьерская компания которую выбрали он.
На данный момент Клиент запрашивает у Гаранта отмену сделки. Хотя в ту же минуту говорит о том что ему нужен материал.
Мы затратил средства на подготовку материала, на его проверку.
А так же в случае если он отказывается от посылки нам очень много трудностей ее вернуть, так как данные которыми мы выслали были не существующими, а без паспорта в отделение посылку не вернут, это не сдек где с помощью смс можно подтвердить личность.
Данный пользователь прямо говорит о том что ему нужен хайп на форуме, как я понимаю по этой данной причине он и создает нам проблемы в работе.
Прошу взыскать с пользователя наши затраты и за его не состоятельности, так как он прекрасно понимал когда 20 числа мы договорились выслать посылку с ним, что она не будет у него к 22 числу и посылку забрать уже не получится без заморочек.
Я старался как мог со своей стороны урегулировать вопрос с ним, но увы безуспешно, так как человек не пойми что делает на форуме.
Называется обнал сервисом, но не имеет ни одной темы в данном направление и не является тем за кого себя выдает. Одним словом самозванец!
Тему по покупке дебетовых карт поднимает уже год, но как известно, не с кем конкретно он не работает и отзывов не имеет за год, не от одного пользователя, что натолкнула нас на мысль, что человек действительно решил Хайпонуть и он же сам это не отрицает.
Посылку мы готовы забрать назад, если ответчик возместит нам наши убытки
Всем Спасибо! Ждем назначения Арбитра.
Последнее редактирование:
