- 01.05.12
- 19,804
Жалобы на уклонение или отказ от услуг Гаранта
Основание
На площадке сделки с предоплатой/залогом проводят через Официального Гаранта DM.
Отказ работать с Гарантом, затягивание согласия, навязывание «личных переводов», «своих гарантов» или переводов вне форума — нарушение.
Когда подавать жалобу
Подавайте жалобу, если другая сторона:
• прямо отказывается от Гаранта форума;
• навязывает оплату на «личные реквизиты», «своего гаранта», внешние боты/эскроу;
• игнорирует приглашение в ЛС Гаранта/координатора и тянет время;
• соглашается на Гаранта, но на деле уходит во «вне форума» и присылает посторонние контакты/кошельки.
Шаблон жалобы (приложите всё сразу)
• Нарушитель: ник и ссылка на профиль DM
• Контакты (Telegram/Jabber/иное), где шла переписка
• Кратко по сути (что за сделка, на каком шаге отказ/уклонение)
• Скриншоты переписки, где виден отказ/уклонение или навязывание личных реквизитов
• Скрин приглашения к Гаранту (ваше сообщение/линк на тему у Гаранта, ответ/игнор)
• При наличии — экспорт логов (с тайм‑метками)
Важно: прикладывайте связный фрагмент, а не обрывки; пересланные/редактированные логи не рассматриваются.
Рассмотрение и меры
• Полные жалобы с доказательствами разбираются незамедлительно.
• По подтверждённым кейсам применяются санкции по правилам (предупреждение/штраф/ограничения/блокировки — по повторности и тяжести).
• За заведомо ложные/постановочные жалобы — санкции к заявителю.
Ускорение реакции
После публикации жалобы обязательно уведомьте Гаранта Offelia (ссылкой на вашу тему).
Основание
На площадке сделки с предоплатой/залогом проводят через Официального Гаранта DM.
Отказ работать с Гарантом, затягивание согласия, навязывание «личных переводов», «своих гарантов» или переводов вне форума — нарушение.
Когда подавать жалобу
Подавайте жалобу, если другая сторона:
• прямо отказывается от Гаранта форума;
• навязывает оплату на «личные реквизиты», «своего гаранта», внешние боты/эскроу;
• игнорирует приглашение в ЛС Гаранта/координатора и тянет время;
• соглашается на Гаранта, но на деле уходит во «вне форума» и присылает посторонние контакты/кошельки.
Шаблон жалобы (приложите всё сразу)
• Нарушитель: ник и ссылка на профиль DM
• Контакты (Telegram/Jabber/иное), где шла переписка
• Кратко по сути (что за сделка, на каком шаге отказ/уклонение)
• Скриншоты переписки, где виден отказ/уклонение или навязывание личных реквизитов
• Скрин приглашения к Гаранту (ваше сообщение/линк на тему у Гаранта, ответ/игнор)
• При наличии — экспорт логов (с тайм‑метками)
Важно: прикладывайте связный фрагмент, а не обрывки; пересланные/редактированные логи не рассматриваются.
Рассмотрение и меры
• Полные жалобы с доказательствами разбираются незамедлительно.
• По подтверждённым кейсам применяются санкции по правилам (предупреждение/штраф/ограничения/блокировки — по повторности и тяжести).
• За заведомо ложные/постановочные жалобы — санкции к заявителю.
Ускорение реакции
После публикации жалобы обязательно уведомьте Гаранта Offelia (ссылкой на вашу тему).
• Профиль:
Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.
Последнее редактирование модератором: