Альфа банк заблокировал счёт физ.лицу.

[Ben88]

Здравствуйте , нужен совет и возможно помощь .
В Москве альфа - банке у физика заблокирован счёт( по инициативе банка, никаких санкций росфинмониторинг или суд не накладывал) , просят документы подтверждающие последний перевод ему от юр.лица. Но предоставить их нет возможности , да и велика вероятность, что они не помогут. Закрыть счёт и вывести деньги, равно как и получить их через кассу не разрешают ( по словам операционистки ) . Заявление на закрытие не дают .
Вопрос заключается в том , насколько целесообразно самим заполнить и отнести заявление о закрытии счета ? Может есть какие то ещё решения ? Сумма на счете 250 т.р. - совсем скромная . Возможно, здесь есть те кто могут помочь с этим вопросом?
Спасибо .

 

[Fox82]

Может чем-то насолили операционистке лично? Странная позиция что счет закрыть не дают...
Не знаю как в мск конечно на практике, но в регионах в аналогичной ситуации физик писал заявление и в течение суток перечисление на другой счет проходило, с комиссией конечно около 1%

 

[altez]

Здравствуйте , нужен совет и возможно помощь .
В Москве альфа - банке у физика заблокирован счёт( по инициативе банка, никаких санкций росфинмониторинг или суд не накладывал) , просят документы подтверждающие последний перевод ему от юр.лица. Но предоставить их нет возможности , да и велика вероятность, что они не помогут. Закрыть счёт и вывести деньги, равно как и получить их через кассу не разрешают ( по словам операционистки ) . Заявление на закрытие не дают .
Вопрос заключается в том , насколько целесообразно самим заполнить и отнести заявление о закрытии счета ? Может есть какие то ещё решения ? Сумма на счете 250 т.р. - совсем скромная . Возможно, здесь есть те кто могут помочь с этим вопросом?
Спасибо .

Пригласите управляющего банка, если и он залупится(что маловероятно), просите письменный отказ в закрытии счета, с ним в прокуратуру, готов поспорить, что на этапе просьбы письменного отказа, вас начнут упрашивать-закрыть счет.

 

[Unlockman]

Закрыть счёт и вывести деньги, равно как и получить их через кассу не разрешают ( по словам операционистки ) . Заявление на закрытие не дают .

Операционистки они такие, ага!:) Мне одна пыталась доказать что банк имеет право закрыть счет после 6 месяцев не использования...

 

[Chippolino]

просите письменный отказ в закрытии счета, с ним в прокуратуру

Причем тут прокуратура? Может в ФСБ сразу пойдем?

Всегда альфа давала переводить в связи с закрытием счета ФИО-ФИО. Максимальная комиссия будет 2-3тр. Заявление на закрытие счета не дается, потому что сначала отправляете перевод и только потом приходите и закрываете счет.

Если в этом отделении е6ут мозги, смело езжайте в другое и пробуйте там. Всегда без проблем переводили, без доков итп.

 

[altez]

Причем тут прокуратура? Может в ФСБ сразу пойдем?

Всегда альфа давала переводить в связи с закрытием счета ФИО-ФИО. Максимальная комиссия будет 2-3тр. Заявление на закрытие счета не дается, потому что сначала отправляете перевод и только потом приходите и закрываете счет.

Если в этом отделении е6ут мозги, смело езжайте в другое и пробуйте там. Всегда без проблем переводили, без доков итп.

Потому-что, заявление нужно писать в прокуратуре, а не обществе защите прав потребителей. В крайнем случаем можно написать жалобу в ЦБ.

 

[Неуловимый-Джо]

если лавешка не сомнительного происхождения,заберешь с разбирательствами.