imya vs Resist1

[imya]

Добрый день.
Претензия от Заказчик: *Ник baks banny, icq 672159337,skype imya familiya baks....banny на Продавец: ник ReSist1, icq 694709035
В общем суть в следующем. Я заказал у продавца карту сбера с полным комплектом доков договором, паспорт владельца, код слово и сим картой оформленной на эту карту для моб банка, в кротчайшие сроки т.к. собирался в командировку. Я оплатил нужную сумму гаранту дарк маней. Мне продавец затянул мою командировку поактически на день хотя я просил не тянуть мое время, при этом курьер привез не полный комплект, короче только карту и пин и чек сбербанк онлайн сим, еще к это карте были по мимо той сим которая шла в комплекте подключены еще 3 левых номера, когда я попросил полный комплект о котором мы с ним договаривались по icq, он протянул еще пару дней в конце концов скинул только кодовое слово и ксерокопию паспорта. Короче по моему это мошейник который продает карты сбера с подключенными к ней левыми номерами и всячески припятствует их отключению, для того чтобы когда через карту проходят деньги перечислять их на себя. Через оператора сбера отключить не возможно, мне так сказали операторы, несколько раз перезванивал. Теперь я опасаюсь того что даже если дроп выключит левые номера и если гарант оплатит карту, этот продавец может заблокировать ее в любое время. Я уже нашел нового продавца, но гарант говорит что продавеу не согласен с моими фактами, готов предоставить скриншот переписки в асе, там 100 проц моя правота. Я и так потерял много время и нервов на этого продавца.

 

[Федотов]

3 дня ответчику на явку в арбитраж. В случае неявки, решение будет принято без него.

Вообще, тут не думаю, что стоит обвинять селлера в кидалове. Максимум, в чем можно обвинить, так в том, что "карусель" устроил. То есть оформляет на одного дропа карты несколько раз. Это не наказуемо, но не с лучшей стороны характеризует селлера. Если б он был жуликом, то сначала бы продал нормальный комплект, а потом бы поменял номер.

Данная проблема с картами сбера давно известна. Там через онлайн можно убрать лишние номера для смс-оповещения, но разовые пароли могут при этом рассылаться на все номера.

По сути же, если при заключении договора с селлером, были оговорены жесткие сроки поставки, при не соблюдении которых договор расторгается, то да, по требованию заказчика деньги из гаранта ему должны вернуть. В остальных же случаях, если продавец-таки довёл товар до ума, то товар придется оплатить. В общем, ждем его.

 

[ReSist1]

!

Кидала сам покупатель. Изначально отказался от налички хоть была личная встреча. Того что не было в комплекте попросил, чтобы скинул в электронке я скинул и после этого молчание кому интересно могу скинуть переписку

 

[ReSist1]

!

Изначально если не нравился комплект мог не брать, а забрал. Того что не было скана скинул в электронке. Теперь хочет провести что то и развести

 

[Федотов]

Ну то, что он предпочел гарант, а не наличку, так это он правильно сделал.
Значит, насколько я понимаю, жесткой договоренности о сроке не было. Иначе покупатель вообще имел право не покупать товар при нарушении сроков поставки. Сроки были нарушены, но покупатель от покупки не отказался. Следовательно, по этому пункту ничего предъявит продавцу нельзя.

Далее. Заказчик забирает комплект, обнаруживает ряд косяков и требует от продавца их исправить. Изначально в комплекте были, по словам покупателя, "карта и пин и чек сбербанк онлайн сим". Таким образом, не хватало кодового и скана паспорта. Их, как говорит заказчик, селлер скинул через пару дней. Правда, почему-то заказчик говорит так, что это еще не все, что должен был скинуть селлер. Вопрос, что нужно было еще? Стандартный комплект сбера - это карта, пин, сим-карта, анкета (или скан) с кодовым. Чеки - опционально, поскольку их можно выбить в любом банкомате.

Другой обнаруженный косяк - несколько подключенных номеров. Обнаружился он сразу, даже еще до того, как селлер дослал недостающую инфу. Соответственно, здесь заказчик мог сразу замену товара потребовать, а не доукомплектации. Раз не потребовал, значит его эти три подключенных номера устроили.

В общем, в итоге получается, что селлер, хоть и с задержкой, но полный комплект все же собрал. Заказчика этот комплект устроил, поскольку иначе он мог потребовать замены с самого начала.

Вот отсюда вопрос к заказчику. Почему Вы не отказались от покупки комплекта сразу, как увидели эти три номера, а попросили селлера собрать недостающие документы?

 

[imya]

Я заказал у продавца карту сбера с полным комплектом доков договором, паспорт владельца, код слово и сим картой оформленной на эту карту для моб банка, в кротчайшие сроки т.к. собирался в командировку (ДООГОВОР ДО СИХ ПОР НЕ ВЫСЛАЛ, НЕ ОТДАЛ ТК СРАЗУ УЕХАЛ В КОМАНДИРОВКУ И КОГДА УВИДЕЛ ЛЕВЫЕ НОМЕРА, МНЕ ПРОДАВЕЦ СКАЗАЛ ЧТО БЫСТРО СКИНЕТ ВСЕ ДАННЫЕ, И Я СМОГУ ОТКЛЮЧИТЬ ЧЕРЕЗ ОПЕРАТОРА СБЕРА). Я оплатил нужную сумму гаранту дарк маней. Мне продавец затянул мою командировку поактически на день хотя я просил не тянуть мое время, при этом курьер привез не полный комплект, короче только карту и пин и чек сбербанк онлайн сим, еще к это карте были по мимо той сим которая шла в комплекте подключены еще 3 левых номера (ПОДКЛЮЧЕНЫ ИМЕННО 4РЕ НОМЕРА К ОДНОЙ КАРТЕ), когда я попросил полный комплект о котором мы с ним договаривались по icq, он протянул еще пару дней в конце концов скинул только кодовое слово и ксерокопию паспорта. Короче по моему этот продавец карты сбера с подключенными к ней левыми номерами и всячески припятствует их отключению, для того чтобы когда через карту проходят деньги перечислять их на себя. Через оператора сбера отключить не возможно, мне так сказали операторы, несколько раз перезванивал (ТК НЕ БЫЛ ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА УКАЗАН НОМЕР ТЕЛ, ЧТО ПОДТВЕРЖДАЕТ ЧТО НОМЕРА ПОДКЛЮЧЕНЫ ПЕРЕД ПРОДАЖЕЙ). Теперь я опасаюсь того что даже если дроп выключит левые номера и если гарант оплатит карту, этот продавец может заблокировать ее в любое время. Я уже нашел нового продавца, но гарант говорит что продавеу не согласен с моими фактами, готов предоставить арбитору скриншот переписки в асе и в сбере, дайте почту на которую выслать или скайп, или скажите как сюда выложить, там 100 проц моя правота. Я и так потерял много время и нервов на этого продавца.
ПРОДАВЕЦ ДАЛ ГАРАНТИЮ НА КАРТУ 3 МЕСЯЦА, МОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ПУСТЬ ГАРАНТ ПЕРЕВЕДЕТ ЭТИ ДННЬГИ ПО ИСТЕЧЕНИИ ЭТОГО СРОКА, ЕСЛИ СО СТОРОНЫ ПРОДАВЦА НЕ БУДЕТ НИ ОДНОГО КОСЯКА (КРАЖИ С КАРТЫ, ЕЕ БЛОКИРОВКИ)

 

[Федотов]

Истец, я Вас попрошу выражаться предельно конкретно, а не растекаться мысью по древу.
Итак.
Первая претензия к селлеру: затянул с поставкой товара. Здесь нужно было с самого начала ставит жесткие сроки и оговаривать это при заключении договора через гарант. Проще говоря, если материал не поставлен к такому-то сроку, договор считать расторгнутым. Такой договоренности не было, поэтому не надо больше про вашу командировку. Это не имеет отношения к делу.

Вторая претензия: не выслал договор. Но если есть скан с паспортом и работоспособное кодовое, то это не имеет значения.

Третья претензия: подключено три номера, но селлер сказал, что все можно отключить через интернет, а на самом деле, отключить нельзя.
Тут дело в том, что отключить можно, но только на приход смс оповещения. На приход смс-паролей - нельзя. Если у вас, Истец, есть логи, что ответчик вас дезинформировал, прошу прислать их мне.

Четвертая претензия: селлер сам препятствует отключению номеров , поскольку хочет вас кинуть. Но тут нужны доказательства, а их вы предоставить не сможете.

В общем, тут можно рассматривать только третью претензию.
Нормальное развитие ситуации я вижу следующим образом. Селлер поставляет заказчику товар. При проверке заказчик замечает, что подключено больше номеров, чем нужно. Селлер говорит, что их можно убрать через интернет. Однако, заказчик выясняет, что через интернет их можно убрать лишь частично. Он сообщает селлеру об этом и просит либо в определенный срок отправить дропа в банк для удаления лишних номеров, либо заменить карту. Если селлер этого не делает, то деньги из гаранта возвращаются. Вот нормальная схема взаимодействия.

У вас же получается, что сроки вы не оговариваете, материал передаете на исправление, селлер материал исправляет, но потом почему-то разговор снова возвращается к этим лишним номерам.

Вопрос к ответчику. Вы готовы отправить дропа в банк, чтоб он удалил лишние номера?

 

[imya]

Вы поймите, что я в командировке и зная какой продавец капуша, мне он менять карту будет пол года, да и отправлять туда сюда карты лишняя заморочка, а на счет его порядочности я уже сомневаюсь и хочу себя обезопасить, я то уже оплатил гаранту, или анулировать сделку, куда вам можно скинуть переписку, вам сразу все понятно станет кто прав а кто пиз...ол

 

[imya]

Переписку скинул арбитру на icq
1. Там кокретно видно что просил очень срочно и оговаривали время, время просрочено, но пошел на встречу продавцу, встретился с его опоздавшим курьером. Т.к мне потребовалось еще больше времени найти нового продавца и списываться с гарантом итд
2. Как я мог отказаться на месте, когда мне курьер отдал сразу ушел, чтобы проверить нужно время.
3. Как только развернул комплект, сразу увидел некомплект, отписался, на что мне сказали что через час вышлют. Опять пошел на встречу продавцу и чтобы не тянуть еще свое время.
4. Потом еще несколько раз просил выслать но продавец не отвечал.
5. Потом обнаружил подключенных несколько номеров, и сразу сообщил продавцу, но зная что у него больше нет на замену карт эта была последняя решил пойти опять на встречу чтобы только не терять свое время.
6. Он протянул несколько дней со скидыванием электронной информации, я сразу отписался гаранту о том что притормозить платеж и о том что мне делать в дальнейшем, он и сказал обратитьсч в арбитражж.
7.в общем я потерял от продавца несколько дней, а для меня время это деньги, следовательно я потерял деньги и доверие к этому продавцу, следовательно я не могу доверять в том что карта прослужит мне 3 мес которые гарантировал продавец и не будет кражи с карты
и еще мне обещали карту виза голд а привезли мастер кард голд
ПРЕДЛАГАЮ ЗАМЕНИТЬ МНЕ КАРТУ БЕЗ ВСЕХ ЭТИХ КОСЯКОВ, ПОКА БУДЕТ ПРОИСХОДИТЬ ЗАМЕНА, ЭТОЙ КАРТОЙ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, КАК У МЕНЯ БУДЕТ КАРТА БЕЗ ВСЕХ КОСЯКОВ, ГАРАНТ ПЕРЕВЕДЕТ ВАМ ДЕНЬГИ, А Я КАРТУ, ИЛИ ЗА ЭТУ КАРТУ БЕЗ ОБМЕНА НО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЕЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА

 

[imya]

ЛИБО РАСТОРГАЕМ СДЕЛКУ

 

[Федотов]

Изучаю логи переписки. Сразу несколько моментов.

К селлеру:
1. Утверждаете, что карты новые, а на деле они не новые. То есть ранее у дропа были моменталки и, судя по всему, не одна.
2. Не даете ответ на вопрос заказчика, подключены ли сторонние симки или нет.
3. Когда эти номера обнаруживаются и заказчик просит вас их отключить, вы ничего не отвечаете.

В общем, мне тут все практически ясно. Ответчик, вы должны либо отправить дропа, чтоб убрал лишние номера, либо заменить комплект. Только после этого получите оплату. Какой вариант выбираете?

Да, и сразу отмечу. Приемки товара не было (хоть мне изначально показалось обратное). Поэтому требовать с заказчика деньги, когда комплект еще не принят, нет никаких оснований. Вот если бы заказчик товар принял, а потом бы косяки обнаружил, то тогда да, в правилах прописано, что претензии по комплектации не принимаются.

 

[ReSist1]

дропа в банк послать могу. Заказчик вообще не отвечал когда я писал, чтобы вернул карту если не утраивает на это не было ответа хотя гаранту писал, чтобы ему деньги обратно отправили. А сам уже пользуется ей

 

[Федотов]

Ответчик, есть данные, что истец уже пользуется картой? Если это так, то это означает, что материал им принят и претензий по качеству он не имеет.

 

[imya]

Требую замены на новый комплект, на нового дропа, виза голд мужская с полным комплектом анкетой договором, паспортными данными, кодовым словом, единственной сим подключенной к ней, пин кодом, в строго оговоренные сроки с доставкой мне в краснодарский край удобным мне способом.

 

[Федотов]

Что ж, требование вполне законное. На замену карты голд у нас правилами дается 2 недели. Единственно, что доставка курьеркой пусть будет, а не поездом. Чтоб все четко было. Да и, естественно, карту нужно будет селлеру вернуть.

 

[imya]

Ок. Как только получу новую транспортной, без предъявления документов.

 

[imya]

Курьером!

 

[ReSist1]

И как это понимать что верну старую как получу новую. Я за старую не копейки не получил т.е. Если не хотите оплачивать ее могу без новой потребовать старую. Еще раз говорю старая не оплачена. А тут хочет чтобы 2 карты по цене одной получить. Если даст номер какой оставить завтра послезавтра все другие будут отключены кроме этого номера дроп на связи!

 

[ReSist1]

хоть номер заказчика поставлю все остальные уберу

 

[Федотов]

Истец увидел, что у дропа куча привязанных номеров. У него есть все основания сомневаться в качестве товара. Он просит замену. Его требование законно и логично. Вы, ответчик, в свою очередь, не обязаны передавать ему новую карту до тех пор, пока он не вернет старую. Если вы сделаете новую, а заказчик откажется ее брать, так сбер голд у вас моментально продастся, спрос не него хороший сейчас.