Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Да, можно решать и неделю, никто не против, лишь бы вторая сторона шла на уступки и обозначала сроки на решение вопроса. Но в любом случае решение вопроса с Технического аккаунта.