Обман в авто-гаранте

[KocmoIT]

Здравствуйте, прошу помощи администрации форума. Зашел с человеком в сделку с авто-гарантом, его профиль

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

его ТГ @berneTM . Залил в гарант-сервис деньги, как только залил авто-гарант сразу отпустил ему деньги, хотя я не получил товар и ничего не нажимал. Человек пропал и больше не отвечает, деньги я потерял, прошу помощи. Предоставлю любые скрины, ссылка на сделку:

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

 

[Автогарант]

Покупатель:

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Продавец:

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Название сделки: сделка ватсап биз
Покупатель заплатит: 306.00 $
Продавец получит: 300.00 $
Сумма комиссии: 6.00 $ . Кто платит комиссию: Покупатель
Условия сделки:
1. Заказчик
• Телеграмм: @bernetm
2. Исполнитель
• Телеграмм: @Kosmicheskiy88_IT
3. Где будет передано подтверждение выплаты продавцу: в автогаранте
4.Сумма депозита в сделку с заказчиком: 300 usdt
5. Комиссию гаранта оплачивает: исполнитель
6. Способ оплаты: USDT TRC-20
7. Условия сделки:
Передача ватсап бизнес Казахстан + meta verified
Количество 3 штуки
После передачи обязательно сломать симки предварительно вбив команду проверки номера

 

[Coordinator]

Ваш арбитр @Mr-Green .
Арбитр уведомлён в личном сообщении на форуме и телеграм о назначении на арбитраж 30 апреля 2026 года

Свяжитесь дополнительно с арбитром.

 

[Mr-Green]

Приступил к разбору.

 

[Mr-Green]

Разбор остановлен, не очень понимаю зачем привлекать к разбору когда на канале уже вынесено решение. Или это новый способ разбора.

Сегодня старшему арбитру ❤️ Mr-Green'у поступила жалоба на авто-гаранта: пользователь утверждает, что деньги сами ушли второй стороне сделки. Но на деле всё оказалось просто: перед сделкой пользователь попался на фишинг, затем зашёл в сделку и завёл туда свои средства, а мошенник в это время отпустил её в свою сторону и быстренько вывел деньги.

 

[Mr-Green]

Хороший ход, конечно: ворваться в арбитраж с канальной публикацией и попытаться закрыть разбор до того, как он нормально начался.

Но давайте без новой процессуальной реформы. Канал — для статей, арбитраж — для решений. Журналисты могут писать красиво, но деньги, блокировки и выводы по делу должны решаться по материалам, а не по тому, кто первым успел дать сюжет.

Решение по обращению KocmoIT

---

Что рассмотрено

Рассмотрены материалы по сделке между KocmoIT и kobra771 через Автогарант.

По данным сделки:
• покупатель: KocmoIT;
• продавец: kobra771;
• сумма оплаты: 306 USD;
• сумма к получению продавцом: 300 USD;
• предмет сделки: передача WhatsApp Business Kazakhstan + Meta Verified, 3 штуки.

Из лога сделки видно: покупатель согласился на сделку, оплатил счёт, после чего сделка была успешно завершена и средства были отпущены продавцу.
​

---

Позиция истца

KocmoIT утверждает, что он не подтверждал завершение сделки, товар не получил, а средства ушли продавцу без его действия.

Также KocmoIT заявил, что мог столкнуться с фишингом / компрометацией аккаунта, но отрицает переход по подозрительным ссылкам.
​

---

Оценка материалов

К материалам приобщена выгрузка входов в аккаунт KocmoIT.

В выгрузке есть аномальный вход с устройства на базе Mac OS X / Chrome, IP **.***.86.166, страна GB.
Сам KocmoIT среди своих устройств называл ***/ ***/ ***.
MacBook / Mac OS X в его набор устройств не входит.

Это подтверждает вывод службы безопасности: аккаунт KocmoIT с высокой вероятностью был скомпрометирован до или во время сделки.

При этом доказательств технической ошибки Автогаранта не представлено. По имеющимся материалам средства были отпущены не самим гарантом вручную и не по ошибке системы, а через действие из авторизованного аккаунта покупателя.
​

---

Вывод арбитража

Арбитраж не видит оснований возлагать компенсацию на Автогарант или администрацию форума.

Компрометация аккаунта пользователя, к сожалению, не является технической ошибкой гаранта. Ответственность за безопасность аккаунта, пароля, сессий и двухфакторной аутентификации лежит на владельце аккаунта.

Жалобу KocmoIT к Автогаранту в части возврата средств из средств гаранта / администрации — отклонить.
​