Сторонняя площадка: ContinentalProject
Заказчик: @l_u_r_e
Исполнитель: @rawberrry
В претензии отказано!
Вы можете обжаловать решение в течение 72 часов
Что произошло:
1. Начало отношений
У заказчика и исполнителя были дружеские отношения. Они обменивались шутками, обсуждали разные вещи и, в этом контексте, заключили сделку. ТЗ было согласовано на дружеской ноте, а сделка была подтверждена в гаранте.
2. Разработка проекта
После заключения договора исполнитель начал разработку. В процессе они общались и шутили: «Бро, вот тут поменяй», «Бро, поменяю», «Бро, а можешь как тут мне сделать ?», «Да, брат, сделаю».
3. Проблемы в отношениях между заказчиком и исполнителем
Когда дело дошло до вопросов со стороны заказчика, он спросил: «Бро, покажи что ты сделал?» Исполнитель отвернулся, и в переписке начался хаос. Негатив со стороны исполнителя, и он стал критиковать заказчика, что он учит его как делать правильно.
Ну и когда будет готово ты все потыкаешь и пощупаешь.
4. Завершение и проверка
Исполнитель написал: «Софт готов». Однако в ходе проверки выяснилось, что софт не готов. Заказчик попросил исправить, и по ходу дела это всё исправлялось и появлялись новые проблемы. Сроки подходили, и в итоге исполнитель заявил: «Софт готов, давай отпускай сделку». Заказчик не согласился, считая софт «сырым».
5. Открытие арбитража
Пока на сторонней площадке арбитры решали кто будет разбирать это всё прошло около двух месяцев. Исполнитель и заказчик пытались исправить ситуацию и допилить софт, но не пришли к общему знаменателю. В это время в чате арбитража велись споры о том, кто прав и кто круче всех со стороны заказчика и исполнителя.
У исполнителя была претензию к некомпетентности арбитра, утверждая, что арбитр не уведомил его о взятии самоотвода во время арбитража и поэтому поводу это все затянулось на два месяца. К сожалению тут я не могу ничем помочь, видимо это внутренний регламент площадки.
6. Техническое задание
Сделка на разработку веб-панели (софта) под памп фан.
Исполнитель: @rawberrry Заказчик: @I_u__е Что должен сделать исполнитель: Разработать рабочую веб-панель включающую: Dashboard, volume bot, solana bundler, token launcher& management под раг коинов Логика работы ориентирована на панель из видео которое предоставил заказчик (повторение функций) Интерфейс простой, без премиум дизайна
В конце разработки софта обязательно проводится тестовый лаунч коина и его дальнейший раг Проверяется работоспособность всех функций: запуск, покупка/продажа, volume логика, управление токеном и др. Тест проводится вместе с заказчиком в режиме демонстрации онлайн Условия передачи денег исполнителю: панель полностью доступна заказчику
Функционал работает и подтвержден тестовым онлайн лаунчем и его дальнейшем рагом Предоставлены все доступы для проверки работоспособности софта Срок: 4-5 недель вместе с тестами и правками во время разработки Стоимость: $4500 за разработку софта (ноды отдельно оплачивает заказчик)
Решение сторонней площадки:
были изучены все материалы, переписка сторон, демонстрации, предоставленные ссылки, а также доводы исполнителя и заказчика.
По результатам анализа установлено следующее:
Техническое задание предусматривало разработку веб-панели с функционалом token launcher, volume bot, Solana bundler, управления кошельками и тд... с возможностью демонстрации работоспособности продукта.
В ходе арбитража исполнитель (@rawberrry) неоднократно заявлял о полной готовности софта, однако:
- заказчику длительное время не предоставлялся стабильный доступ к панели для самостоятельного тестирования;
- часть функционала демонстрировалась выборочно;
- воспроизводимость заявленных функций в рамках единой сессии не подтверждена.
Основной аргумент - установлено, что стороны по-разному трактуют термин «Solana bundler».
При этом исполнитель прямо указал, что его реализация bundler не обеспечивает поведение, которое заказчик описывал как ожидаемо. Путем многочисленных проверок, сопоставления информацией с реальностью, изучения контекста, арбитраж пришел к мнению, что исполнитель изначально понимал требование заказчика, но не выполнил его.
Учитывая, что:
- требуемый функционал должен быть однозначно воспроизводим и проверяем:
- демонстрация не подтвердила стабильную работу всех модулей:
- часть ключевых модулей либо не продемонстрирована, либо вызвала сомнения у арбитра, прима результата работатущеза.
Арбитраж исходит из принципа: если исполнитель заявляет о полной готовности продукта, он обязан обеспечить прозрачную, воспроизводимую и независимую проверку всего заявленного функционала. Данное условие исполнителем выполнено не было, как минимум из за несоответствия bundlera по функционалу
на основании вышеизложенного принимаю решение по арбитражу #47516:
Работа не может считаться выполненной, так же аблюдались попытки от исполнителя (@rawberry) ввести арбитров в заблуждение.
7. Решение по данному арбитражу
После ознакомления со всеми доказательствами я принимаю решение отказать в претензии и поддерживаю предыдущее решение. Кроме того, в ходе разбирательств было выявлено, что исполнитель по ходу арбитража реализовал продажу продукта в другие руки, что категорически недопустимо.
Так же подчеркну, момент с исходным кодом, исполнитель лично ещё до арбитража и после передавал его заказчику. Арбитр к сожалению никак не мог проконтролировать этот момент.
Рекомендации на будущее
- При обсуждении и написании технического задания тщательно разрабатывайте каждый пункт и уточняйте каждую формулировку независимо от того, какие отношения у вас с заказчиком.
- Выбирайте площадки и сервисы, где есть процедура обжалования решения, чтобы не бегать по другим ресурсам и пытаться обжаловать чужое решение.
Внимание!
Во избежание обмана со стороны недобросовестных пользователей
всегда используйте
Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.
форума!
-
Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.
Телеграм
Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.
/
@Matildadm / ID Телеграма: 7798295632
-
Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.
Телеграм
Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.
/
@Offelia / ID Телеграма: 96647354
Стоимость услуг гаранта теперь одна из самых низких в даркнете!
Помните, стоимость услуг гаранта точно ниже, чем разочарование от потерянных денег и вашего упущенного времени.