AnarxistDM, @Anarxis_t, 162k

[BELFORT]

1.

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

2. 162k
3. В середине ноября 19 года купил у данного сервиса 9 комплектов карт банка втб на сканы. По заверению ответчика, если не трогать вообще карты то они не блокнутся. В середине февраля 20 года обнаружилось что все карты нерабочие, при прозвоне в банк таких номеров карт вообще оператор не нашел, а по данным дропам уже имелись другие карты. В результате переговоров с продавцом, которые длились почти месяц ( он пытался узнать причину через менеджеров банка как говорил) им было принято решение, цитирую: « Салют. Решение приняли менять мат на годный. Жду пока мне отпишут». Это было в середине марта. Так вот прошло более 3- х месяцев, никаких замен я не получил, только постоянные обещания, а когда попросил в таком случае сделать манибек, продавец решил слиться и сказал что вообще не планировал делать замены всех 9 карт, что хотел сделать 5 шт чтобы мы минимизировали свои потери и снова начал обвинять меня в том что изначально карты втб блокнулись по нашей вине и тд и тп. В общем сначала согласился что косяк не наш, а его, а теперь просто переобулся. Три месяца значит его ждал, а тут в итоге такое. Возможно у него амнезия и он просто не помнит, хз. Логи все есть. Общались в телеге. Верификацию проходил на дм с одноразового аккаунта, его к сожалению уже не помню.

 

[Lemmy]

Оповестила ответчика в ЛС и телеграмм.
Ваш арбитр:

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

 

[Федотов]

48 часов ответчику на явку. Уведомьте его.

 

[AnarxistDM]

Всем Салют!

Ну давайте разбираться.
Не зря же я подал заявку в Арбитры.

Поехали:
Карты получены 11.11.19г
Вам было рассказано, что активация карт через банкомат.
И вы 13.02.20г пишите, что их не трогали, и они не рабочие.

При этом вы меня еще торопили, чтобы быстрее вынесли и отправили.

Кроме вашего заказа были и другие заказы, всё хорошо, люди слова благодарности писали, в том числе в теме по продаже карт.

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

"Получили карту, приступаем к проверке. Напоминаю, что по правилам на проверку товара дается 3 дня, если иной срок не оговорен с селлером. Это означает, что если вы взяли товар и не проверили его за этот срок, то селлер вправе отказать принять претензию по комплектации карт. По истечении этого срока, товар считается принятым, и деньги из гаранта выплачиваются селлеру.
"

Даже после того, как вы сообщили, что у вас не рабочие карты, я у вас поинтересовался, какой выхлоп с карты имеете?, заметьте, я не спрашивал как и что вы делаете, я просто хотел рассчитать, сколько вам сделать карт, чтобы вы смогли компенсировать ваши потери, но ответ был такой, какой был...

Я мог принять решение просто забить, т.к. вы приняли материал и уже должны были, по логике вещей его отработать, ведь вы не просто же меня торопили.

Но я пошел на встречу и написал, что сделаю замену.
Я вам не говорил, что весь объем или сделаю манибек, я скинул вам прайс и вы выбирали банк.

Затянулось всё из-за халеры, что пришла к нам под название кавид-19.

Как только смог отдать нормально в работу, я отдал, но и тут не повезло, вам, банк который вы выбрали, возможно, не могу пока утверждать, "сгорел"

Вобщем то тут и разбираться нечего, с вашей стороны материал принят, вы его оплатили, и по факту, должны были проверить, но вы его отложили в долгий ящик, даже не проверив.


Ждём арбитра.

 

[BELFORT]

Я вам уже говорил, мне все равно у кого как работают карты, точно также как вам должно быть все равно на то, сколько я с них зарабатываю.
Да и все остальное что вы написали не имеет смысла, пока вы не объясните эти ваши слова:

Boris Elcin, [14.03.20 14:43]
Привет

Boris Elcin, [14.03.20 14:44]
Что по решению?

AnarxistDM/BDF/DLТ/DMM/WWH/PR (Подтверждаемся на форумах), [14.03.20 15:47]
Салют.
Решение приняли менять мат на годный.
Жду пока мне отпишут.

Здесь вы четко говорите что сделаете замену. Скажите, вы сейчас просто берете свои слова назад? Если так, то далее продолжим выяснять по всем пунктам и по доставке и тд, мне есть что написать, потому что косяков с вашей стороны было предостаточно.

 

[BELFORT]

И вообще немного не понимаю вашей бравады по поводу я б смог вообще отказать, но я пошел навстречу....
по факту вы сказали сделаете замену, три месяца потом обещали то один банк то второй, кормили завтраками, а по итогу ничего не поменяли:D:D:D
чем так гордитесь то?

 

[AnarxistDM]

И вообще немного не понимаю вашей бравады по поводу я б смог вообще отказать, но я пошел навстречу....
по факту вы сказали сделаете замену, три месяца потом обещали то один банк то второй, кормили завтраками, а по итогу ничего не поменяли:D:D:D
чем так гордитесь то?

Я не чем не горжусь, вы просто выбираете интонацию написанного, так, как предполагаете в данный момент.

А все остальное я описал выше:

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

"Получили карту, приступаем к проверке. Напоминаю, что по правилам на проверку товара дается 3 дня, если иной срок не оговорен с селлером. Это означает, что если вы взяли товар и не проверили его за этот срок, то селлер вправе отказать принять претензию по комплектации карт. По истечении этого срока, товар считается принятым, и деньги из гаранта выплачиваются селлеру.
"​

 

[AnarxistDM]

И слов своих обратно не беру.
Выберете банк из списка что я вам предлагал и я сделаю вам карты, чтобы вы смогли покрыть свои расходы, хотя делать этого мне не обязательно.

 

[Федотов]

И слов своих обратно не беру.
Выберете банк из списка что я вам предлагал и я сделаю вам карты, чтобы вы смогли покрыть свои расходы, хотя делать этого мне не обязательно.

Истец, вас устроит такое решение вопроса?

 

[BELFORT]

Мы обсуждали с ним причину блокировки карт, а также данные им обещания по поводу срока их работоспособности и в итоге, как я думал, пришли к договоренности о замене всех комплектов. Поэтому меня сейчас не очень устраивает формулировка ответчика о выдачи на замену 5 карт, как будто он делает мне одолжение. Мне одолжения не нужны. Раз уж дело дошло до арбитража, пусть арбитр и выносит решение.
Если ответчик не против, могу выложить всю нашу переписку, исключив только приватную инфу.

 

[AnarxistDM]

Мы обсуждали с ним причину блокировки карт, а также данные им обещания по поводу срока их работоспособности и в итоге, как я думал, пришли к договоренности о замене всех комплектов. Поэтому меня сейчас не очень устраивает формулировка ответчика о выдачи на замену 5 карт, как будто он делает мне одолжение. Мне одолжения не нужны. Раз уж дело дошло до арбитража, пусть арбитр и выносит решение.
Если ответчик не против, могу выложить всю нашу переписку, исключив только приватную инфу.

Я не против чтобы всю переписку скинуть арбитру.

Я не делаю вам одолжения, я иду на встречу.

Вы должны сами осознавать, что не проверили вовремя материал, а сделали это спустя 3 месяца.

И причина блокировки не заключается в менеджере, т.к. другие карты работали и не исключено, что и по сей день работают.

С помощью 5 карты, вы однозначно покроете свои потери.

Но на нет и суда нет.

Пусть решает арбитр.

 

[Федотов]

Стороны пришли к согласию или разбираемся дальше?

 

[AnarxistDM]

Стороны пришли к согласию или разбираемся дальше?

Я предложил вариант, если он исца не устраивает, то продолжаем.

 

[BELFORT]

К договоренностям мы пришли три месяца назад, но теперь ответчик передумал их выполнять. Еще раз повторюсь, мои требования это либо 9 карт нужного мне банка, либо возврат средств, частичные компенсации меня не интересуют. Если арбитр, изучив логи с нашими договоренностями, примет решение в иске отказать - на этом и закончим.
По тимке смотреть будете?

 

[Федотов]

Да можно обойтись и без логов, если стороны не оспаривают их содержание.
Итак, истец, ответьте мне на 2 вопроса.
1. Вы проверили карты при получении? Они были рабочими?
2. Я правильно понял, что гарантийный срок по картам не устанавливался вообще?

 

[BELFORT]

1. Нет, не проверял.
2.
Boris Elcin, [01.11.19 21:35]
На сканы какая гарантия на Карты? Сколько проработают?

Boris Elcin, [01.11.19 21:35]
[В ответ на AnarxistDM/BDF/DLТ/DMM/WWH/PR (Подтверждаемся на форумах)]
Серое

AnarxistDM/BDF/DLТ/DMM/WWH/PR (Подтверждаемся на форумах), [01.11.19 21:35]
33 дня так же.
Но если пользоваться аккуратно, то до конца срока будут жить

AnarxistDM/BDF/DLТ/DMM/WWH/PR (Подтверждаемся на форумах), [01.11.19 21:35]
По вине банка не несу ответственности

Boris Elcin, [01.11.19 21:36]
Ну в смысле если пролежат больше месяца и ими не пользоваться в блок не уйдут?

AnarxistDM/BDF/DLТ/DMM/WWH/PR (Подтверждаемся на форумах), [01.11.19 21:36]
нет, от чего

 

[BELFORT]

Собственно в логах вся информация и есть, и по договоренностям до покупки, и по обсуждению и выяснению причине блока, и обсуждение замены. Поэтому и предлагаю почитать их, ответы на все возможные вопросы можно найти там.

 

[Федотов]

Истец, ну из ваших логов я чётко вижу, что ответчиком определен гарантийный срок в 33 дня. А дальше речь уже идет о том, сколько карты проживут. Ну вы ж сами продаёте карты, поэтому знаете, что срок жизни и срок гарантии - разные вещи. Если б карты пришли в негодность в гарантийный срок, продавец обязан бы был отвечать. Но в гарантийный срок факт блокировки карт не был установлен. Да, продавец, при этом четко сказал, что карты будут работать после гарантийного срока. Но это не является автоматическим продлением гарантийных обязательств. Мне кажется правильным вариант решения вопроса, который предлагает ответчик. Он, по правилам, менять ничего не обязан, но предлагает компенсацию. Это хорошо его характеризует.

 

[BELFORT]

Господин арбитр, вы, вообще не вникая в суть , делаете какие то выводы о блокировке карт. Кто заблокировал когда, логи вам не нужны.... Так вот при прозвоне в банк, оператор сообщил что таких карт в принципе нет и не было, они не в блоке, их просто нет, и не существовало.То есть это просто хлам. Ответчик уверяет что это произошло из за отсутствия действий по карте и ее активации, но при прозвоне в банке сообщили, что какого то ограничения по сроку для активации карты нет, это можно сделать хоть через год после получения. Кстати сам ответчик узнавал через сотрудника банка, и ему подтвердили то что сказали нам на гор линии. Также сам ответчик предполагал что менеджера, который изготавливал нам картон, приняли,потому что он пропал со связи, причем это было еще в декабре, вскоре после получения нами карт. Это все есть в логах, которые вам не нужны, для вас и так все ясно.
Ну и больше всего меня удивляет тот факт, что вы ссылаетесь на правила площадки, полностью игнорируя обещания продавца, которые он давал по своим Рабочим контактам, а именно то что карты никто не блокнет если ими вообще не пользоваться. Напомню то что карты были на сканы. То есть я, продавая свои карты, могу обещать всем что они проработают по двадцать лет, еще допом всякой ***ни наобещать, а потом просто скажу что гарантия так то 35 дней, а все что я понаписал это ебань. То же самое касается его обещаний сделать замены, не 5 карт, а сделать замены всех карт. То есть сервис отписывает что он сделает замены, кормит завтраками 3 месяца, а потом просто переобувается в воздухе и говорит про какую то компенсацию частичную? Это типо тоже норма? Зачем тогда на площадке правила какие то ввели, чтобы я покупателей предупреждал если карта без гарантии сохранности, если можно че угодно наобещать и не сделать?



P.S. Вы как то уже делали поспешный вывод, и у меня теперь в профиле 8 баллов в нарушениях висит.

 

[Федотов]

Истец, прошу внимательно читать то, что я пишу. Да, мне нет смысла читать все логи. Но вы вправе публиковать здесь любые фрагменты из них или цитировать то, что считаете существенным. А вот читать логи и верифицировать их через тимку потребуется только в том случае, если их содержание будет оспариваться.

Я вас правильно понимаю, что вы считаете, что карты были нерабочими с самого начала? Но ведь у нас же есть правило, что товар должен быть проверен в течение 3 дней. Это ж и есть срок для предъявления претензий по комплектаци и работоспособности товара.