Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.
контакт
[email protected]
Суть претензии:Я купил у Брони карту укрсиббанка. Естественно пришли бабки на карту.
5к я благополучно сналил но при попытке обналичить следующую сумму после 00.00 банкомат карту сьел. При прозвоне оператор ответил что вы же сами позвонили к нам с просьбой заблокировать карту.Все данные по дропу и симка были у меня, значит дроп указал при оформлении дополнительный номер телефона с которого и прозвонил о чём я не был извещён. Броне мною был предоставлен онлик. Договорились что дроп пойдёт перевыпустит карту о чём 26.02 мне Броня и сообщил. По словам Брони лок был в целях безопасности а никак по звонку(типа дроп емусказал что никуда не звонил) но своим ушам я пока ещё верю. Карта должна была быть готова через 10 дней.
Дроп захотел за перевыпуск карты 1к гривен которые мною и были переведены на предоставленные ревизиты.
Сегодня 13.03. Ни карты, ни какой либо вменяемой информации о состоянии дел нет. Единственно что слышу так то что дроп когда карту получит сам Броне отпишет. Получаеться дроп не подконтролен Броне и более того не имеет с ним вообще никакого телефонного контакта.
По правилам продажи дебетовых карт селлер не несёт ответственности за сохранность средств, но за лок карты дропом он должен как то отвечать?
Тем более гарантийный строк не вышел ( пополнение карты было через
3-4 дня после покупки).К тому же мне как покупателю не была предоставлена полная информация по дропу ( а именно что дроп указал доп. номер телефона при оформлении карты и симка у него на руках).
Ну и в заключении что собственно я хочу - перевыпуск карты тем же дропом без изменения номера счёта и восстановление онлайн доступа к счёту или возврат мне оставшейся суммы на балансе а именно 29800 гривен.
