претензия к Kisko

[азиз]

претензия к Kisko -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Сумма претензии – 6085 руб (4500 – продавцу, 585 – комиссия гаранту, 1000 – доставка)
Пытался купить у Kisko карту СБ классик. Сделка оформлена через гаранта Офелия.
Карту получил – на ней долг, продавец предложил замену, цитирую его слова:
« Alex (23.08.2017 19:05):
Отправлю через 2-3 недели
Оринтеровочно»

Требую расторжение сделки.

 

[Kisko]

Данному тс отправил карту с минусом на годовое обслуживание,его дебетовая карта не устроила,предложил ему замену с условием обратной отправки материала которого его не устроил,тс материал отправлять в ближайшее время не собирается говоря о том что он в отпуске и не может отправить,я в данный момент нахожусь тоже в отпуске и замену могу отправить только через 2-3 недели возможно раньше
От замены не отказываюсь

 

[Kisko]

Прошу Арбитра решить данную ситуацию,при отправки дебетовой карты которую отправил ему решу вопрос с заменой быстрее

 

[Offelia]

Факт сделки подтверждаю.


АНКЕТА СДЕЛКИ
1. Покупатель: - азиз -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

2. Email - [email protected]
3. Профиль продавца на форуме - Kisko -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Где будет передано подтверждение выплаты продавцу - ЛС
5. Сумма сделки - 5085 руб (4500 – продавцу, 585 – комиссия гаранту)
6. Способ оплаты - Яндекс.Деньги
7. Кто платит комиссию Гаранта - Покупатель
8. Описание товара или услуги. Способ передачи, критерии оценки качества –
- 1 дебетовая карта Сбербанк Платинум
- Полный комплект (карта, симка + подключенный интернет банк, скан паспорта владельца (2 стр), пин код карты, кодовое слово)
- Гарантия по карте мин. 1 мес.
- Владелец – мужчина.
- ФИО владельца – вменяемые русские (Пушкин Александр Сергеевич) а не иностранные (Шарбукоглы Дилшод Зоирович).
- К интернет банку подключена только одна симка (которая в комплекте).
- В интернет банке только одна карта (которую покупаю).
- На карте неотрицательный баланс (без долга).
- Отправка ТК СДЭК – оплата доставки при получении.

9. Крайний срок передачи заказа/выполнения услуги- 25.08.2017

 

[Kisko]

Тс требует 1к за доставку,я в свою очередь объясняю что замену отправлю за свой счёт кто мне теперь возместит потраченное время и материал который был отправлен тс?

 

[азиз]

арбитр - мне не надо замену через ДВЕ-ТРИ НЕДЕЛИ.

требую возврат денег

 

[азиз]

арбитр - я заплатил за доставку некачественного товара 1000 р. когда мне возместят мои расходы, я отправлю этот товар обратно без проблем (он мне как таковой не нужен).

но расторг сделки требую в любом случае

 

[Kisko]

Требую возврат материала,после возврата оплачу расходы на доставку тс

 

[Kisko]

Предлагаю тс решить проблему,на встречу идти не хочет
Пожалуйста возьмите арбитраж кто нибудь очень срочно нужен материал который отправил тс на эту тему карту есть заказчик

 

[Федотов]

Истец, что это за хрeнотень - требовать замены карты из-за того, что там заминусовано годовое обслуживание? Оно заминусовано на всех картах и всегда. Это не долг, а общепринятая практика.

 

[Kisko]

Истец мало того что утверждает что это долг,так ещё и вымогает деньги под предлогом того что потратился на доставку,требует 1к,говорит что если я скину ему деньги то он сразу отправит материал обратно.Исходя из всего этого мне кажется что истец лжёт по поводу того что не может отправить материал в ближайшее время,только мне это уже не нужно.Хочу справедливого решение по данному делу

 

[Kisko]

Хочу ещё добавить
Хочу оплаты в полной мере денег с гаранта,так как из-за исца потратил время и потерял ценного партнёра по данному бизнесу который нуждался в материале который отправил истцу так как он изначально был согласен на возврат банковского продукта.

 

[Федотов]

Я не вижу препятствий для выплаты из гаранта, если карта заминусована только на годовое обслуживание... Истец, вам 24 часа на пояснение.

 

[азиз]

Арбитр, эта хренотень была моим условием которое было прописано в анкете сделки, и с которым все были ознакомлены и соответственно согласны.

Цитирую:

"8. Описание товара или услуги. Способ передачи, критерии оценки качества –

- На карте неотрицательный баланс (без долга)."

 

[азиз]

пояснение соответственно очень простое:

я получил карту которая не соответствует заранее обговоренным условия сделки. На этом основании я от нее отказался

 

[азиз]

и к тому же заплатил за доставку некачественного товара. поэтому эту сумму вписал в сумму претензии.

 

[Федотов]

Арбитр, эта хренотень была моим условием которое было прописано в анкете сделки, и с которым все были ознакомлены и соответственно согласны.

Цитирую:

"8. Описание товара или услуги. Способ передачи, критерии оценки качества –

- На карте неотрицательный баланс (без долга)."

Этот пункт значит, что имеется в виду неотрицательный баланс в виде отсутствия долга. Но долга там и нет. Это годовое обслуживание. Его ВСЕГДА оплачивает покупатель.

Если б было написано "должно быть оплачено годовое обслуживание", то к вам бы не было вопросов.

 

[азиз]

- На карте неотрицательный баланс (без долга)."

на данной карте ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ баланс. значит условие НЕВЫПОЛНЕНО

 

[азиз]

а так как вы сейчас говорите - то надо читать так:

На карте неотрицательный баланс ИЛИ без долга. - то есть должно быть выпонено ЛЮБОЕ из условий.

но там не слова ИЛИ - там есть скобки - и значит должны выполняться ВСЕ написанные условия

 

[азиз]

фраза "неотрицательный баланс" написана потому что причины по которым на карте минус - могут быть разные (и год обслуживание в том числе), и предусмотреть заранее по какой именно причине на карте минус - невозможно, и все перчислять их смысла нет чтобы не путаться.
И именно поэтому в условиях написано "неотрицательный баланс" - т.е. по ЛЮБОЙ причине.

Причина не важна - важно что там ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС - и это противоречит условиям сделки