Всех ещё раз приветствую! Объясню ситуацию развёрнуто так как арбитр не компетентен разбирать арбитраж и я хочу попросить отвод на другого арбитра, суть ситуации в блоке который произошёл на сбере через нфс, клиент получил от меня данные карты на привязку к нфс а также код на привязку, привязка и пополнение прошло успешно, далее чтобы завершить процесс залива денежных средств клиент должен был или отвязать карту или сопровождать мамонта до вывода средств, этого не произошло и они не удержали мамонта, мамонт начал снимать деньги обратно с карты которую пополнил сам, это и привело ее к блоку. Клиента предупредили что на вывод нужно 5 часов(не трогать карту, ни нам, ни кому либо ещё) чтобы избежать блока. Загвоздка в следующем, дроп пропал со связи во время процесса снятия блока, вот я и пытаюсь донести что если бы залив произошёл успешно и мы бы потеряли дропа то восстановили бы средства, а так как вина в блоке на стороне клиента, не считаю что должен выплачивать сумму блока из-за пропажи дропа, так как вогнал в мёртвый блок карту не банк и не мы а клиент который пополнял ее. Все пруфы вышесказанного предоставлены арбитру!
