Арбитр Федотов:
Еще раз поясню насчет гарантии сохранности средств. По общепринятым правилам, хищения средств после лока банком не покрываются даже такой гарантией. Поспрашивайте сервисы, поищите тех, кто покрывает. Вряд ли найдёте. И второй момент. Оговоренные условия помощи в вытаскивании локнутых банком денег - это дополнительное соглашение, не предполагающее ответственности в случае неудачи. Вот если б у вас было б прописано, что селлер возвращает деньги, локнутые банком, в случае кражи их дропом, то да, и вопросов бы не было.
Ответчик:
Не могу согласится с данным утверждением:
1. У нас договоренность, и указаны стоимости услуг и % за вывод денег.
2. Указана общая гарантия, не разделяющая украл дроп до лока, или после лока. Какая тут разница? А если я потерял, к примеру, карту и симку, то тут тоже разделять гарантию? Очень странная гарантия, получится. Гарантия указана на кражу гарантийным дропом. Отдельных случаев не прописано. Возможно в других сервисах это указано, или оговаривается, у нас не оговаривалось, следовательно гарантия полная.
2. Селлер нам четыре раза выводил деньги / разблокировал аккаунт по этим условиям. В трех случаях дропы знали о деньгах, это гарантийные дропы, и проблем не было. Более того именно этот дроп уже разблокировал нам аккаунт с 49 тысячи на нем, а на 84 тысячах - сломался? :D Несите следующего? :)
3. Во второй раз после лока Альфы у этого дропа мы сразу обратились к селлеру, он все выяснил, откуда деньги (деньги чистые), куда пуляли (на карты Альфа для обмена). Это было 22 апреля. Сначала, судя по переписке в ТГ - дроп звонил в банк, потом пошел в банк. 29 апреля селлер сказал что дроп ждет ответа от банка. 06 мая опять ничего не случилось, я уже просил телефон дропа либо просил вынуть деньги, оформить на дропа Тинек и работать по нему, то есть активно предлагал способы решения проблем. 06 мая мы оплатили гарантию Тинька (второй карты). По гарантии на эту Альфу решили так:
№1, [06.05.2022 14:45]
Ну получается с ней за работу с вывода рассчитаетесь
Oleg, [06.05.2022 14:48]
Мы готовы оплатить работу без проблем, с картой мы останемся или нет это второй вопрос.
Главное выдернуть деньги, и лучше с картой. Готовы получить от нее Тинек и платить за обслуживание по нему.
После чего селлер пропадает с 06 до 12 мая.
12 мая появившись начинает нас активно провоцировать, хамит и борзит в ТГ. Начинает требовать деньги за поход дропа в банк, когда там висит 84 тысячи наши.
В итоге у нас складывается вот такой диалог:
Oleg, [12.05.2022 12:37]
[In reply to №1]
Что значит не пойдет - у вас нет гарантии что она их вытащит ?
№1, [12.05.2022 12:37]
Нет конечно, мы сделаем все чтоб достать но не факт что банк их отдаст
В процессе хамства я получаю следующую значимую инфу:
№1, [12.05.2022 12:49]
Гарантия что в твоём понимание?! Ты с Луны упал что ли?! Тему зайди почитай мою для таких как ты умников жирным шрифтом написано. За блокировку денег банком ответственность не несём!
№1, [12.05.2022 12:50]
Гарантия даётся от кражи и блокам дропам, вот на что идёт гарантия
Обращу ваше внимание, что 06 мая все было в рабочем процессе, а 12 мая селлера как подменили, но от гарантии на кражу дропом он не отказался. И слов что дроп может ****ить деньги после лока банка тоже не было. Потому что это нонсенс - дроп не может снять деньги для нас, но сможет для себя. Как это не кража? :) Это чистой воды кража и гарантийный случай. Опять же повторюсь - может в других сервисах это не так, типа Лок банком - гарантия слетает, но не в нашем случае.
Резюмирую,
если денег на счету нет - считаем это кражей дропом, и собственно ответственность по гарантии.
Если они там, значит банк уперся и возможности снять нет, и гарантия не работает.
Прошу селлера дать пруфы или иные доказательства что деньги на счету.
