СБЕРМАРКЕТ

[KazimirSH]

1. Ответчик

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

@SberMarketTG
2. Сумма претензии 0.03304027 БТС +61 000 р =102 000р

3. Воспользовался услугами этого сервиса. Приобрел комплект 27.07 Обещано что идет гарантия на сумму на карте.
Комплект в данный момент в блоке. Не 115, а просто ушло в блок (компрометация онлайна). 2.09 По телефону никак, требуют приход в отделение. На счету 61 000р. Комплектом пользоваться не могу.
Мои требования:
1. Разблокировать комплект, за отдельно оговоренное вознаграждение. Либо заменить его.
2. Вернуть 61 р
От селлера поступают комментарии, что дроп пропал. И с 2 сентября по сегодняшний день они его не могут найти...
Если у вас такие дропы, не надо писать что вы даете гарантию сохранности средств...

часть логов
Паша В, [27.06.2022 8:44]
Оплачиваю? Все в силе?

Паша В, [27.06.2022 9:07]
И отправка на такси по спб, сразу после оплаты, верно?

Сбер Маркет, [27.06.2022 9:08]
Ваше сообщение на Дм

С вами сейчас в телеге общаюсь, по покупке сбера и доставке его на такси по СПБ. Подтердите адрес и сумму для оплаты в БТК.[/QUOTE]
Здравствуйте с нами


1 карта сбера

оплата в бтц 0.03304027

Реквизиты для оплаты BTC:
3DCJcXQxsVhvsX5Aujp1rhKYYEqGBbTHQ7

Сбер Маркет, [27.06.2022 9:08]
Приветствую

Сбер Маркет, [27.06.2022 9:08]
Да все в силе

Паша В, [27.06.2022 9:10]

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Паша В, [27.06.2022 9:10]
комиссия 10, так что дойдет быстро

Сбер Маркет, [27.06.2022 9:11]
Ок





Паша В, [02.09.2022 16:23]
Сможете помочь?

Сбер Маркет, [02.09.2022 16:23]
на карте есть деньги ?

Паша В, [02.09.2022 16:23]
да

Паша В, [02.09.2022 16:23]
61 000 р примерно

Сбер Маркет, [02.09.2022 16:24]
В случае блокировки по 115ФЗ, ответственности за успешное мероприятие не несем, но делаем все возможное, берем 30% за снятие через кассу, но не менее 15к от суммы.

Паша В, [02.09.2022 16:24]
то есть вы можете только попробовать через кассу снять?

Паша В, [02.09.2022 16:26]
с разблокировкой не поможете?

Сбер Маркет, [02.09.2022 16:27]
[В ответ на Паша В]
мы в любом случае берем 30% от суммы лока

Паша В, [02.09.2022 16:27]
30 % это без проблем

Паша В, [02.09.2022 16:28]
мне просто хочеться, что бы комплект остался

Паша В, [02.09.2022 16:28]
если это возможно

Сбер Маркет, [02.09.2022 16:29]
это обещать не можем , если банк даст возможность пользоваться дальше то мы конечно сами специально блокировать не будем

Паша В, [02.09.2022 16:30]
хорошо, тогда давайте попробуем

Сбер Маркет, [02.09.2022 16:30]
хорошо берем в работу

Паша В, [02.09.2022 16:30]
какие сроки?

Паша В, [02.09.2022 16:30]
и что от меня нужно?

Сбер Маркет, [02.09.2022 16:31]
месяц +- но может и раньше , зависит от того как быстро дроп будет готов поехать

Паша В, [02.09.2022 16:37]
Долго... но что же делать

 

[ниньзя]

Ответчика предупредил, 72 часа на явку

 

[СБЕРМАРКЕТ]

Добрый день. Добавить к словам Истца нам, собственно, нечего. Произошел блок БАНКА по карте. Дроп пока не на связи. На привязи мы их не держим. В большинстве случаев дропы находятся и блоки снимаются, но бывает они уходят в запой, меняют телефон, просто по ряду причин теряются. Мы не гарантируем снятие блоков наложенных банком. Если бы произошла кража дропом, то деньги бы в тот же день были возмещены. Тут негарантийный случай.

 

[ниньзя]

Ваша пошлина составляет 94юсд, за реквизитами в лс

 

[KazimirSH]

пошлина

В БТК сумму и кошелек можете написать?

 

[ниньзя]

Напишите в лс мне с ссылкой на арбитраж

 

[ниньзя]

Пошлина оплачена, ваш арбитр Берия

 

[СБЕРМАРКЕТ]

Добрый день, многоуважаемые арбитр и истец. Скажите, что нужно чтобы побыстрее начать разбирательство? Арбитраж открыт уже более 10 дней, а это всегда репутационные издержки.

Касаемо претензии распишу подробно:
1. Истец купил у нас карту, работал по ней и в сентябре произошел блок банком - он этого не отрицает.
2. Как только мы получили информацию по блоку - взяли его в работу, приступили к поиску дропа и предупредили Истца еще в сентябре, что ответственность за успешность мероприятия по снятию блока банка мы не несем. Он был со всем согласен - это видно из его же логов.
3. К сожалению, дроп куда-то пропал и не может сходить в банк чтобы забрать деньги. Может запил, может еще что-то. Так хоть и редко, но бывает. Одно мы видим точно и это подтверждает сам истец: карту заблокировал не дроп, а банк.

Это как не крути негарантийный случай по всем правилам.
Тем не менее, мы всегда стараемся быть лучшим карточным сервисом и предлагаем истцу связаться с нами в телеграм и возможно мы сможем предложить какое-либо решение, которое сможет его устроить.

Спасибо.

 

[Товарищ Берия]

СБЕРМАРКЕТ Ещё вчера запросил логи у Вас по вашему контакту который указан у Вас в подписи.

 

[Товарищ Берия]

Изучил все логи.

Есть чёткие договорённости изначально до продажи и отправки карт, а именно:

-Пожизненная гарантия от краж на любую сумму.

-Снимаем ФЗ 115 в 90% случаев.

Так же дополнительно был разговор о Разблокировке и четкие условия со стороны Ответчика СБЕРМАРКЕТ.

А именно:

В случае блокировки по 115ФЗ, ответственности за успешное мероприятие не несём, но делаем всё возможное, берём 30% за снятие через кассу, но не мение 15к от суммы.

Комплект ушёл в блокировку, причиной которой стал результат неправильного прозвона со стороны Ответчика KazimirSH, как он сразу и сообщил Истцу СБЕРМАРКЕТ.

Цитирую:

Я у вас покупал комплект ***** Сбер, в результате неправильного прозвона он ушёл в блок.

Блок прилетел по вине Истца KazimirSH
Ответственности за блоки Ответчик СБЕРМАРКЕТ НЕ несёт.

Решение:

В иске - Отказано.