к KivSpas на сумму 75 долл

[risovka]

Заказчик:

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Исполнитель:

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Сумма претензии 75 долл.
Человек вообще не серьезный! Заказали у него дебетную карту, оплатили деньги в перед на что есть фото чека об уплаты. До оплаты мы все узнали и выбрали себе подходящую дебетную карту, ТС перед оплатой очень хорошо общался, сразу отвечал на смс, потом как только оплатили ему, он начал оень редко отвечать! НА вопрос ПОЛУЧИЛИ ДЕНЬГИ ответ был такой :НЕ ОТВЛЕКАЙ МЕНЯ! НА все последующие наши вопросы такие как" Карта не юз, новая она или нет и т.д . он не отвечал вообще, отвечал тупые фразы такие как "ОК и т.д." После получения карты мой человек начал ее пробовать, введя пин код который он указал, карта вылезла назад и написано было "Карта заблокирована" На что когда мы ему написали что карта заблокирована ответ был "ОК" , что убило вообще... НА последующие наши смс он не отвечает вообще!
Логи :
:) Супер профи :), [14.02.17 13:25]
>
Сюда платить

Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 13:25]
ок!

Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 13:26]
в течении двух часов отпишем точно!


Тут
Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 14:51]
Все, человека отправили
Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 14:52]
Скажите, какой лучше ? НАЗВАНИЕ БАНКА или НАЗВАНИЕ БАНКА ? У нас НАЗВАНИЕ БАНКАуже работали
:) Супер профи :), [14.02.17 14:57]
Сейчас посмотрю деньги есть
Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 14:58]
Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 15:02]
Вы где??
Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 15:15]
Пришли деньги?
Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 15:15]
Отправишь
Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 15:15]
Не серьёзно как-то
Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 15:15]
Отношение к клиенту
Отрисовка доков Качественно, [14.02.17 15:17]
Ау!
:) Супер профи :), [14.02.17 15:18]
Тут

:) Супер профи :), [14.02.17 15:19]
Конечно
и дальше идет много разговоров! Кому интересно могу скинуть.
Человек вообще не серьезный! Из-за таких "Продавал" Попали на серьезные деньги! Прошу Арбитра разобраться!! Спасибо

 

[Тираэль]

Ответчика оповестил,48 часов на явку.

 

[Super_Spec]

Поехали по арбитражу.
Когда Деньги получил, мне нужно проверить их получение и закономерно для этого нужно время.
Карту отправил в тот же день. Все время был на связи.
Деньги получил в 15.06, в 15.20 отписал заказчику: "Карту можем отправить сейчас".14 минут заказчику много времени :eek:
Заказчик в грубой форме Гобника и нецензурной лексикой мне обьяснил что он уже мне писал об отправке в 19.00, но этого не было.
Когда карту получил начал говорить о заблочености карты. Карту перед отправкой проверяли.
Так как заказчик отказался общаться с оператором, все сделали сами.
Коротко смысл разговора оператора:
Карта заблокирована сегодня вечером, более детально можем сказать завтра в 9.00 до 18.00.
На что заказчику отписали:
Карта заблокирована сегодня вечером, более детально можем сказать завтра в 9.00 до 18.00. придержи ее у себя, завтра все узнаем и разблокируем. Аваль карты блокирует если на них нолевой баланс и вечером вставляют в банкомат. Блокируют что есть подозрения из-за мошенических действий. С утра их наберу и все выясню. Замену сейчас высылать нет смысла, пока все не узнаю.

 

[risovka]

Уважаемый исполнитель! Вы лжете и при чем в наглом образе! Вы нам отвечали на каждое смс минимум 20 минут, и при том что на наши вопросы вы не отвечали! Проверить оплату? Это можно сделать 5 минут, но не 20 и при этом писать нам "НЕ ОТВЛЕКАЙ МЕНЯ" .Я Вам писал что мне надо к 19 чтобы карта была на руках, Вы предоставили нам карту, но она заблоченная! Зачем нам такая карта которая будет завтра или послезавтра? Вы сказали что карта НОВАЯ, КАРТА НЕ ЮЗАННАЯ...Это не наши проблемы что карта блоченная, и она блоченная не по нашей вине, потому что мой человек ее только засунул в банкомат и ввел ВАШ пин и карта уже заблоченная была! Вы подставили нас с этой картой... и где гарантия того, что эта карта не заблочится на третий день использования? И потом конечно же Вы скажите что это наша вина ! Мы Вам начали писать в грубой форме тогда, когда начали говорить что карта заблоченная, на что Вы не соизволили даже сказать что-то кроме двух букв "ОК" Это не серьезный разговор! С Вами поступили по человечески, а Вы с клиентами по-скотски!
и да! Мы вообще не звонили оператору, и не отказывались ни от чего... Мой человек засунул карту в банкомат и она блоченная! Зачем куда-то звонить?? Когда есть Вы!? Вы предоставили галимый товар! Ссылась на то, что типа карта завтра будет разблокированная! Мне такие игры не нужны! Возврат денег!

 

[kent177]

Уважаемый исполнитель! Вы лжете и при чем в наглом образе! Вы нам отвечали на каждое смс минимум 20 минут, и при том что на наши вопросы вы не отвечали! Проверить оплату? Это можно сделать 5 минут, но не 20 и при этом писать нам "НЕ ОТВЛЕКАЙ МЕНЯ" .Я Вам писал что мне надо к 19 чтобы карта была на руках, Вы предоставили нам карту, но она заблоченная! Зачем нам такая карта которая будет завтра или послезавтра? Вы сказали что карта НОВАЯ, КАРТА НЕ ЮЗАННАЯ...Это не наши проблемы что карта блоченная, и она блоченная не по нашей вине, потому что мой человек ее только засунул в банкомат и ввел ВАШ пин и карта уже заблоченная была! Вы подставили нас с этой картой... и где гарантия того, что эта карта не заблочится на третий день использования? И потом конечно же Вы скажите что это наша вина ! Мы Вам начали писать в грубой форме тогда, когда начали говорить что карта заблоченная, на что Вы не соизволили даже сказать что-то кроме двух букв "ОК" Это не серьезный разговор! С Вами поступили по человечески, а Вы с клиентами по-скотски!
и да! Мы вообще не звонили оператору, и не отказывались ни от чего... Мой человек засунул карту в банкомат и она блоченная! Зачем куда-то звонить?? Когда есть Вы!? Вы предоставили галимый товар! Ссылась на то, что типа карта завтра будет разблокированная! Мне такие игры не нужны! Возврат денег!

Уважаемый Арбитр! Я извиняюсь что влезаю в арбитраж.

Это сообщения для истца! Знаешь, справедливость была, есть и будет , когда ты людям делаешь гав...но, помнишь это слово, сегодня я тебе говорил, оно к тебе потом возвращается!!!, не важно в какой форме.
Когда ты берешь бабки вперед, за дерьмово исполненную работу, и нехочешь ее переделывать...И деньги ты возвращать не хочешь!!! А тут ты быстро бабки просишь обратно, так же как и я у тебя сегодня спрашивал, ты сказал что ты не возвращаешь!!! Зачем мне скан рисованный тобой, который гав...но, и меня не устраивает)!!! Понял о чем, я)?

Потом все аукается!!! Это жизнь!!! И запомни это, и перестрой свои взгляды, пока ты совсем еще молод!!!

 

[risovka]

Ответ

Уважаемый Арбитр! Я извиняюсь что влезаю в арбитраж.

Это сообщения для истца! Знаешь, справедливость была, есть и будет , когда ты людям делаешь гав...но, помнишь это слово, сегодня я тебе говорил, оно к тебе потом возвращается!!!, не важно в какой форме.
Когда ты берешь бабки вперед, за дерьмово исполненную работу, и нехочешь ее переделывать...И деньги ты возвращать не хочешь!!! А тут ты быстро бабки просишь обратно, так же как и я у тебя сегодня спрашивал, ты сказал что ты не возвращаешь!!! Зачем мне скан рисованный тобой, который гав...но, и меня не устраивает)!!! Понял о чем, я)?

Потом все аукается!!! Это жизнь!!! И запомни это, и перестрой свои взгляды, пока ты совсем еще молод!!!

Если Вам не нравится наша работа, создавайте арбитр и не вопрос! Решим вопрос! ) А так говорить что лично Вам не нравится эта работа, то это как минимум не правильно! А учить меня жизни, не Вам! Учите себя лучше жизни! А влазить вообще в арбитр не по своей теме, это вообще не очень красиво!

 

[Super_Spec]

Звонил сегодня в 9.00 в информ центр, карта разблокирована. Принесли свои извинения.
Была заблокирована по вине заказчика. Учись работать с материалом.
Звонить в информ цент это обязанность заказчика, а не селлера

 

[risovka]

Ты хочешь сказать по нашей вине она была заблокирована ?? Что ты врешь ?)) и не надо рассказывать с чем и как надо нам работать ! С таким отношением к клиенту ничего не хочешь уже ! Где гарантия того, что твою карту не блокнут завтра с моими деньгами? И ты будешь рассказывать что это опять наша вина? Блокируй карту по утере и возвращай деньги! Мы потеряли из-за твоей чудо карты хорошие деньги! Зачем она нам сейчас уже типа как разблокированная !

 

[Super_Spec]

Учись работать с материалом, если ты с ней не умеешь работь это не моя вина, а твоя.
Звонить в банк для разблокировки карты обязанность заказчика, а не селлера.

 

[Super_Spec]

Если в Авале ночью смотрят деньги на карте в банкомате, а по ней не было движений и денег нет, УБ считает что это мошеннические действия. По телефону нужно было разблокировать карту, а не писать арбитраж.

 

[risovka]

Уважаемый знаток!) Вы пожалуйста не рассказывайте тут всякой ерести! Мы покупали карты ни раз, у других порядочный людей этого форма, и такого бреда что Вы пишите не было ни разу! Какие мошеннические действия? Мы карту купили никаких действий не производили, хотели поменять пин ввели его, и карта уже была блокнутая! Это вообще не серьезный подход! Еще раз говорю! Назад деньги возвращайте! ТОгда когда мы Вам писали чтобы спросить что с картой что она блокнутая, вы ответили нам "ОК" ! ТАк какой ок уважаемый?

 

[Super_Spec]

КАРТА РАБОТАЕТ И РАБОТАЛА
Все остальное, это нюансы работы с картой, нужно было сразу позвонить с финансовой основной симки которая была у тебя, а не писать арбитраж.
Будет притензия по карте, пишите БЫСТРО РЕШИМ ВАШУ ПРОБЛЕМУ

Внимательно читай мою ветку по продаже дебетовых карт:

Условия работы:
1.Гарантийный срок работоспособности комплектов 1 месяц (30 дней). На комплекты купленные со скидкой гарантия не распространяется.
2.В случае неработоспособности (любых других гарантийных обстоятельств) комплекта возврат средств не производится, делается только замена в установленные сроки. У замененного комплекта идет остаточный срок гарантии, это один месяц минус количество дней, которое комплект был у вас на руках.
3.Проверка материала на жизнеспособность происходит в течении 24 часов с момента получения карты.
4.При оплате заказа грязью, блок комплекта, без замены.
5.Доставку всегда оплачивает покупатель.
6.Перед покупкой вы обязуетесь сказать под что комплект (белое, серое или грязь).

Была она не рабочая сделал тебе замену.
Спасибо, тебе за опыт, ты мне показал какие есть заказчики в твоем бизнесе ;)

 

[risovka]

Зачем Вы врете! ?? ОНА не работала карта! Мы покупали карту чтобы она была рабочая, а не ждать пока Вы там кому-то позвоните! Что значит ньюансы? Если мы написали Вам после получения ее, что она заблокированная, Вы ответили "ОК" и после мы писали Вам полтора часа +-, Вы никакого ответа не давали, после того как написали Вам, что пишем в Арбитраж, Вы начали вкручиваться! Нас не устраивает Ваша услуга! Просим возврат денег! Мы Вам при заказе карты сказали для чего нужна карта,Вы начали нас обвинять вообще безосновательно! Сейчас пытаетесь втюхать не качественный материал!
И на будущее... общайтесь с клиентами по вежливее!
Ждем решение Арбитра!

 

[Тираэль]

Ваш Арбитр -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Арбитра оповестил.

 

[risovka]

Благодарим

Ваш Арбитр -

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

Арбитра оповестил.

Спасибо , надеемся на быстрый ответ !)

 

[AudiA6]

Спасибо , надеемся на быстрый ответ !)

Удачи!
Да хранит тебя Господь в этом Арбитраже!

 

[risovka]

Удачи!
Да хранит тебя Господь в этом Арбитраже!

Спасибо!

 

[Федотов]

2.В случае неработоспособности (любых других гарантийных обстоятельств) комплекта возврат средств не производится, делается только замена в установленные сроки. У замененного комплекта идет остаточный срок гарантии, это один месяц минус количество дней, которое комплект был у вас на руках.

Я вот вам могу сразу сказать, ответчик, что в случае кражи с карты будете возвращать стоимость карты по требованию клиента, несмотря на такое правило сервиса. Это вам так, на будущее.

Остальное перечитаю и отпишу.

 

[Федотов]

Учись работать с материалом, если ты с ней не умеешь работь это не моя вина, а твоя.
Звонить в банк для разблокировки карты обязанность заказчика, а не селлера.

Уж на что я всегда, как покупатели говорят, "крышую" селлеров, но от вашей наглости охреневаю:))).

Это если карта заблокировалась в процессе работы, или если она была локнута после проверки, то звонить в банк - обязанность заказчика. Если же она была получена локнутой, то тут именно селлер должен узнавать причину.

 

[Федотов]

В общем, по сути.
Правила у нас следующие. При поступлении товара, если обнаруживаются недочёты, у селлера есть 3 рабочих дня на их исправление. Не исправил в этот срок - покупатель вправе требовать возврат средств. Насколько я понял, селлер в этот срок уложился.
Если так, то вообще нет причины в арбитраж писать.