Добрый день.
Согласно нашей договоренности, заказ должен был быть забран в течение недели. Мы не являемся складом и, к сожалению, не можем бесплатно хранить деньги за пределами согласованных сроков.
Прошло более 3 месяцев, за это время не было ни запроса на продление хранения, ни выхода на связь.
Деньги у нас не хранятся бесплатно. Заказ были готовы выдать через неделю, а вы пропали 3 месяца без уведомлений с вашей стороны.
Комиссии за перевод, как и прочие издержки - не могут ложиться на меня в этой ситуации.
Хотите возврат — пожалуйста, с учётом фактических расходов и удержаний на срок 3 месяца, не я виноват, что вы не забрали заказ вовремя, а только вы.