[Претензия] GoodWill vs Hoost

[GoodWill]

1. Hoost ICQ 688068901

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

2. 2650 WMU (за вычетом из суммы услуг гаранта)
3. Селлер обещал работоспособность карты на протяжении 30 дней с момента покупки и то, что дроп не будет пользоваться онлайн банкингом.

4. 10.02.2015 была проведена успешно сделка через гаранта с гарантией в 1 месяц от блокировки дропом и подтверждением, что дроп не будет использовать онлайн банкинг.

02.03.2015 основной финансовый номер был изменен, я не смог получить доступ в приват24 и дальше полноценно пользоваться картой. Связался с селлером. Вот диалог. Заранее приношу извинения за большой текст, но он нужен чтобы понять отношение селлера и то как он работает.

Селлер работает как минимум непорядочно - не дожидаясь 30 дней локают карту или меняют финансовый номер и требуют помесячную оплату с покупателя. Это обман и вымогательство. Кроме того, селлер при продаже не озвучил, что карта будет работать только 30 дней и не больше (речь идет не о гарантии, а именно о работоспособности), а потом я обязан ее продлевать. Требую либо сделать замену или вернуть деньги, вместе с тем заблокировать данного пользователя.

 

[Hoost]

Уведомлен , может арбитр откроет ТСу глаза ... нету таких карт которые проработают 3 года по сроку , в диалоге писал что даже не ГАРАНТИЯ 30 дней , а работоспособность .

 

[GoodWill]

Цитата из анкеты для сделки

"Особые условия (все, что вам хочется добавить): Товар - это комплект, который состоит из: пластиковой карта, пин-код, ксерокопия паспорта и ИНН, сим-карта, кодовое слово, логин и пароль к интернет-банкингу (уже работающий). На товар идет гарантия 1 месяц на блокировку карты дропом. Карта для выплат, холдер от 18 до 30 лет, пол мужской. Холдер не будет пользоваться приват24."


Нарушения

02.03.2015 холдер меняет в банкомате финансовый номер телефона, я теряю возможность пользоваться приват24, что есть нарушением условий сделки.

Карта была заблокирована холдером, так как она не отображается при попытке войти или изменить данные для входа в приват24. Это гарантийный случай и селлер обязан сделать замену.



Селлер мог писать что угодно в диалоге, а условия сделки зафиксированы, поэтому нет смысла этот момент обсуждать.

 

[pivovar.a]

Hoost, карту менять планируешь?

 

[Hoost]

Меняю,жду ответа от ТСа.

 

[GoodWill]

Селлер предлагает сделать замену карты с гарантией на 8 дней.

Hoost (18:56:49 5/03/2015)
куда пластик высылать ?

Bobby (19:00:57 5/03/2015)
гарантия какая будет?

Hoost (19:01:10 5/03/2015)
8 дней

Hoost (19:01:14 5/03/2015)
остаток твой

Hoost (19:04:05 5/03/2015)
срок до 10.03 должен был быть как выяснилось

Hoost (19:04:13 5/03/2015)
карта была в локе 02.03

Я категорически не согласен, так как в тот день, когда селлер с дропом локнули карту, мне должен быть поступить на данную карту залив на 8500 грн. Я потерял деньги благодаря обману и непорядочности селлера с дропом.

Поэтому или будет новая карта с гарантией 30 дней от блока со стороны дропа, или я готов на гарантию в 8 дней, но селлер компенсирует мне 8500 грн, которые я не получил по его с дропом вине.

 

[pivovar.a]

Напишите арбитру Федотову, скиньте ссылку на эту претензию. Он точно скажет, как должна выглядеть замена в вашем случае. На 8 дней или с новым сроком.

 

[Hoost]

а миллион не должен был зайти ?

я делаю замену и карта дорабатывает сколько должна была быть по вашему мнению , я вообще считаю что срок окончен так как ты сделал заказ до оплаты и карта была на руках!

 

[GoodWill]

Федотову написал, ожидаю ответ.

Hoost, миллиона в тот день не планировалось. Мне всего-то нужно чтобы то, что я купил, работало, как и было обещано. А так была нарушена спокойная моя работа, причем целенаправленно с Вашей стороны совместными усилиями с дропом. Это непорядочно, как минимум, что также повлекло финансовые потери для меня. Кто мне их компенсирует?!

 

[Hoost]

С моей стороны ничего подобного не было , так как срок карты 30 дней ,дроп ее сделал в конце месяца для тебя , ты умудрился оплатить в начале месяца и еще я не поленился запросил твои платежи , у тебя суммы не доходили до 1000 ,от куда тогда именно в тот день должно было зайти 8500 ?))

 

[Федотов]

Ответчик, борзеть и выдумывать правила свои не надо... Замена делается с гарантийным сроком на месяц. Никаких 8 дней.

 

[Hoost]

а ничего что ТС обратился ко мне по карте 26.01 , 27.01 она была на руках , карта ушла в лок 02.03 , я считаю гарантий срок окончен ,может вам надо было взять логи почитать с 2х сторон и потом выносить решение ?

 

[Hoost]

С ТС обсудили все условия и город получатель

hoost hoost (26.01.2015 20:15)
Составляйте анкету , копию мне

ТС (26.01.2015 20:15)
Конечно

hoost hoost (26.01.2015 20:15)
все жду

ТС (26.01.2015 20:15)
Сегодня не успею, много дел

ТС (26.01.2015 20:16)
Завтра Вам напишу


27.01 карта была готова,ушла в лок 02.03

Полный лог могу скинуть в ЛС,если так будет каждый наглеть ,то может возмещать еще суммы которые по его словам будут ?

 

[Федотов]

Ответчик, а почему истец называет другой срок проведения сделки - 10.02.?

 

[Hoost]

С ТСом договорились обо всем 26.01 , 27.01 он должен был оплатить , объявился он 10.02 ,я считаю что это наглость со стороны ТСа..У меня с дропами сроки оговорены 30 дней ,карта на руках была 27.01 , ТС пропал на неделю после оговоренных условиях.

 

[Hoost]

Замену сделать не вопрос , просто были оговорены ранее с ТСом все условия и он пользуется еще своим отсутствием,то что он не оплатил в оговоренный срок ...

 

[Федотов]

Истец, жду ваших объяснений, почему у вас такие расхождения в сроках поставки. Если ответчик говорит правду, и гарантийный срок истек, то ни о какой замене и речи быть не может.

 

[GoodWill]

Только сейчас прочел сообщение. Завтра отпишу, так как нет под рукой логов аськи.

 

[Hoost]

Только сейчас прочел сообщение. Завтра отпишу, так как нет под рукой логов аськи.

Могу напомнить скинуть ... И лучше сразу перекинь их Федотову для изучения и я со своей стороны .

 

[Федотов]

Истец, сутки на предоставление логов, иначе придется принять версию ответчика.