Да, логи получил и изучил. Из логов видно, что переговоры о доставке карты и сама доставка пришлись на 10-11 февраля, а не на конец января, как утверждает ответчик. Так что замену все же делать придется. Если карта моментальная, то срок неделя, если обычная, то 2 недели.